PCサポートアプリ『Skets®︎[スケッツ]』正式リリースしました🚀

株式会社TRYWARP（本社：東京都新宿区、代表取締役：虎岩雅明）は、2025年8月4日より、PCサポートアプリ『Skets®︎ [スケッツ]』の正式提供を開始いたしました。

本アプリは、パソコン・スマホで困った際に、相談相手を迷うことなく、いつでも気軽に相談できる”ITのお守り”として、AIではなく、全て”人”による温かいサポートで、パソコンに関するあらゆるお悩みの最初の相談窓口となります。パソコンのトラブルは突然やってきます。たとえば「インターネットに繋がらない」「プリンターが反応しない」「ファイルが開けない」など、焦って検索しても適切な解決策が見つからず、途方に暮れた経験はありませんか？従来のサポート窓口では、営業時間の制限や長い電話待ち時間、たらい回しといった煩わしさがありました。

『Skets®︎』は、こうした不安や煩わしさを解消するために誕生した、会員制のPCサポートアプリです。

Skets®︎の特長

1. “人”による温かいサポート

   AIではなく、全国に250名在籍するパソコンインストラクターが、一つひとつのご相談に対応。言葉にしづらい相談でも、親身に寄り添い、アドバイスします。
2. いつでも受付

   時間を気にせず、いつでもご相談可能。原則24時間以内の返信を目安にご返答します。
3. 直感的なチャット形式

   LINEのようなチャットで気軽に相談可能。スマホで撮った写真やスクリーンショット・動画を使って状況を共有できるため、説明が難しい内容も伝えやすいのが安心です。
4. 安心な年会費制

   年会費制で、回数制限なしの安心サポート。追加料金なしで、いつでも何度でもご相談いただけます。
5. 会員限定の優待・特典
   全国の提携店舗で使えるSkets®︎会員特典のほか、パソコンライフを豊かにする限定コンテンツも順次拡充予定です。

『Skets®︎』は、2022年よりサービス提供を開始し、これまでに全国で17,000名以上の会員に、累計20万件以上のサポートを提供してまいりました。

今後もパソコンライフをより豊かに、より快適にするための助っ人として、みなさまを支えてまいります。

Skets®︎について